Der DRK-Suchdienst hilft Menschen, die durch Kriege verzweifelt auf Nachricht von ihren Angehörigen warten, sich auf der Flucht aus den Augen verloren haben, sowie Familien, die aufgrund ungünstiger politischer Verhältnisse getrennt voneinander leben müssen und auf eine Zusammenführung hoffen. Diese Funktion des Suchdienstes ist eine Kernaufgabe der internationalen Rotkreuz- und Rothalbmondbewegung. Denn das Schicksal von Familienangehörigen zu kennen ist Teil des humanitären Rechts auf die Einheit der Familie.